SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISC

FRH06-01

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Su opinión nos ayuda a saber el grado en el que **ANDAMIOS Y PROYECTOS TORRES S.A. DE C.V.** está cumpliendo sus necesidades y expectativas.

Agradecemos su tiempo para contestar esta encuesta que le tomará aprox. **2 minutos** y nos permitirá mejorar en la atención a usted.

¡Muchas gracias por su participación!

Le solicitamos marcar cada ítem de acuerdo con los siguientes criterios:

Le solicitamos marcar cada ítem de acuerdo con los siguientes criterios:

Molesto Molesto
No satisfecho No satisfecho
Satisfecho Satisfecho
Muy Satisfecho Muy Satisfecho
Atención personal

1.- De acuerdo con la atención, asesoramiento y apoyo que recibió del área de ventas, usted está:

Servicios

2.- De acuerdo con la calidad de los andamios y/o productos, usted está:

3.- De acuerdo con el tiempo de entrega de los andamios y/o productos, usted se encuentra:

4.- De acuerdo con el servicio de logística en la entrega y/o recolección, usted se encuentra:

5.- Conforme su experiencia de compra y/o renta, usted se encuentra:

En Andamios Torres® nos interesa su opinión,